Témoignages

Paroles de nos voyageurs
evenfh
Coucher de soleil baie d'Halong
 
Marc et sa femme
A la rencontre du charme vietnamien
novembre 2019

Les Routes du Vietnam proposent un voyage original tout en ciblant les sites incontournables et les impératifs des clients – Thao a été de bons conseils et très disponible !

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Brigitte
A la rencontre du charme vietnamien
novembre 2019

Agence très professionnelle, notre voyage à la carte bien organisé.
Avant le départ,par mail ou par téléphone, notre agent sur place a été d’une grande efficacité et à l’écoute de nos souhaits .
Excellent rapport qualité prix.
Je recommande vivement cette agence.

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Marie-Christine et son mari
Saveurs du Nord
novembre 2019

La proposition de circuit a été adaptée à nos attentes :
– Voiture très confortable en parfait état, chauffeur très compétent et sympathique
– Hébergements variés, nous avons apprécié de dormir chez l’habitant

L’agence Routes du Vietnam nous avait été recommandée par des amis…nous ne manquerons pas de faire la même chose.

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Claude et Doriane
Charme du Vietnam
novembre 2019

Très belle découverte beau pays !
Le guide de la partie sud Nam est un homme exceptionnel, vraiment génial, très cultivé et plein d’humour. C’était que du bonheur.
Twitane a été formidable dans le conseil, la persévérance, très pro, un vrai bonheur.

Tout est parfaitement respecté, aucune mauvaise surprise, que du bonheur, vous pouvez y aller en toute confiance !

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Laurence et ses amis
Kayak et trek au Vietnam
septembre 2019

Les échanges par Whatsapp avec l’agence Route du Vietnam avant le départ ont permis de bien déterminé nos attentes. Cette écoute nous a permis de vivre un voyage exceptionnel et je serais ravie de découvrir le sud Vietnam avec Route du Vietnam

Nous avons particulièrement apprécié les nuits chez l’habitants et la proximité avec les familles. Les hébergements étaient du niveau attendu.
Les étapes de trajet en voiture étaient suffisamment courtes pour nous permettre des activités : randonnée, balades, vélo, kayak. Donc très bien.
Et notre guide était vraiment super, très à l’écoute et parlant un excellent français.

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Muriel et son mari
Saveurs de Nord Vietnam
septembre 2019

Voyage parfait ! si nous devions revenir, nous vous solliciterions sans hésitation….
L’itinéraire et le rythme du séjour correspondaient tout à fait à nos souhaits.
Hébergements parfaits que ce soit à l’hôtel ou chez l’habitant.
Nos guides et chauffeurs étaient très sympathiques, attentifs et nous ont permis de découvrir la culture du pays.
Mention particulière à Chinh, notre guide à Hanoï !

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Christine et sa famille
Excursions à Hanoi et Ho Chi Minh ville
juillet 2019

Merci Routes du Vietnam pour notre voyage magnifique, à la découverte de ses merveilles et de ses habitants, par des activités que nous n’aurions jamais pu faire seuls (vélo dans rizières, fabrication de lampions..) et en compagnie de guides fantastiques !

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Valérie et ses amis
Aventure au nord du Vietnam
juillet 2019

Merci à Route du Vietnam pour ce voyage inoubliable, bravo pour l’adaptabilité du guide et de l’agence à toutes nos demandes.

Les hébergements chez l’habitant sont très sympathiques et les habitants font de réels efforts pour bien nous accueillir : merci à tous les habitants qui nous ont accueillis avec tant de gentillesse !
Un chauffeur vraiment excellent, une conduite en douceur très agréable !
Nous remercions le guide et sa faculté d’adaptation pour répondre à nos demandes.
Nous suggérons de commencer les balades plus tôt le matin pour éviter les grosses chaleurs de l’après-midi

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Philippe et sa femme
mai 2019

Nous venons de rentrer à Paris et nous tenons à vous remercier pour l’organisation de notre voyage.

Nous sommes très satisfaits de son déroulement. Nous avons beaucoup apprécié la diversité et la richesse du programme et sa réalisation.
Nous avons également apprécié la qualité des deux guides qui nous ont accompagnés et ont su nous faire partager leurs connaissances du pays et de sa culture, et comprendre nos attentes.

De même nous avons apprécié la qualité et la prudence de nos différents chauffeurs.
Par ailleurs, nous avons été sensibles à votre sollicitude pendant notre voyage.

Vous avez su traduire nos souhaits et nous avons effectué un très beau voyage. Le Vietnam est un pays passionnant et ce séjour nous a permis de mieux l’appréhender. Nous vous en remercions vivement.

 

Pour ce voyage de trois semaines, Philippe et sa femme ont préféré profiter du Nord et du Centre pour prendre le temps de découvrir ces 2 très belles régions : vous aussi demandez votre itinéraire personnalisé !

 
Max et son amie
Flânerie au Vietnam et au Cambodge
mai 2019

Un grand merci pour la qualité du séjour que vous nous avez organisé.
Un sans faute, avec des guides aussi intéressants les uns que les autres.
Sincèrement votre !

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Ariane et ses amis
Splendeurs du nord vietnamien
avril 2019

Bonjour Thao,
Je souhaitais vous remercier pour le très beau séjour que nous avons vécu dans le Nord Vietnam.
Félicitations pour le choix des hébergements : emplacements et standing des hôtels à Hanoï comme à Sapa parfaits, nuits chez l’habitant émouvantes et insolites, belles prestations sur la jonque privée …
Les choix d’itinéraires et les propositions de visites nous ont permis de vivre de l’intérieur ce magnifique pays.
On a maintenant envie de faire le Sud !
Un remerciement spécial à notre guide Quy qui a grandement contribué par ses commentaires, sa parfaite maîtrise du français et sa très bonne humeur au succès de notre voyage entre amis.

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Céline et Claude
Tête-à-tête avec le Vietnam
mars 2019

Bonjour Madame,

Ce petit mail rapide pour vous remercier pour l’ensemble de vos interventions et pour le gentil cadeau déposé à notre hotel d’ Hanoi.

Notre voyage organisé par votre agence s’est très bien passé.
Tout était parfaitement organisé comme prévu et d’une grande efficacité.

Les guides et chauffeurs ont été tous très bien et les hotels également.
Nous avons particulièrement apprécié le « Mékong home » à Ben Tre et le » Pilgrimage Village » à Hué. Le « Silk Path Boutique Hanoi « est également à recommander pour la qualité de l’accueil et l’emplacement (mais les réveils sont matinaux car la sono des cours de gym au bord du lac commencent à 6h30). Le séjour dans la famille à Long Xuyen était également très agréable et enrichissant.
Les guides ont tous apportés les nombreuses informations attendues et ont tous été très disponibles.
Mention particulière pour la personnalité chaleureuse de notre guide Lan Vinh dans le sud et les explications historiques très complètes de notre guide le jour 10 pour la visite des sites d’hanoi.
La nourriture a toujours été très bonne également.

En vous remerciant encore pour avoir piloté toute cette organisation.
Claude et Céline

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Michel et ses amis
Voyage sur mesure - le Vietnam du nord au centre
mars 2019

Nous sommes rentrés hier et nous tenions à vous remercier pour le fabuleux voyage que nous avons vécu.
Tout était parfait et respecté à la lettre sans aucun couac.
Les hôtels étaient parfaits et la nuit chez l’habitant à Bac Ha n’était bien que différente pas moins agréable.
S’il vous plait remerciez pour nous les 2 guides qui nous ont accompagné et ont contribué à rendre ce voyage magnifique et en particulier la guide qui nous pris en charge à Hué.
Nous ne manquerons pas de faire appel à vos services lors du voyage prévu pour visiter le sud de ce très beau pays.

Pour ce voyage de deux semaines, ce groupe d’amis a choisi de concentrer leur visite sur la moitié du pays pour prendre le temps de mieux en profiter : ils ont découvert le Vietnam du Nord au Centre

 
Monique et Alain
A la rencontre du charme vietnamien
janvier 2019

Bonjour
Nous sommes revenus enchantés de notre voyage au sud du Vietnam.
L’organisation a été parfaite tout au long du séjour.
Nos deux guides étaient très professionnels et à l’écoute de nos goûts ainsi que les chauffeurs.
Le choix des hôtels était judicieux et variés.
Nous pensons faire un autre voyage dans le nord l’année prochaine !

Pour ce voyage de deux semaines, Alain et Monique sont partis à la Rencontre du charme vietnamien  ! 

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Philippe et ses amis
Flânerie au Vietnam et au Cambodge
novembre 2018

Bonjour Huyen .

Nous voilà de retour en France avec encore un peu de” jetlag » mais surtout avec plein de souvenirs de notre merveilleux voyage.
Nous voulons vous remercier pour votre organisation et vous faire part de quelques commentaires qui vous aideront peut-être:

1-De manière générale, votre agence et donc vous-même, avez été très efficaces dans l’organisation de tous les transferts et le choix des hôtels .
Il est évident que je recommanderais avec chaleur  » Routes du Vietnam » à des amis.

2- Dans le détail:
-Grande ponctualité des chauffeurs , des guides et des croisières malgré la circulation et les aléas possibles.
-Guides: sauf pour La guide à Hanoi: bon voire très bon niveau de français et bonne compétence et volonté de dialogue.
La palme revient aux guides des circuits Hué-Hoi An(Ninh Nguyen Van), Navigation sur le Bassac (Tra My Phan) , Phnom Penh-Siem Reap (Saran Suos).
Pour Siem Reap, on a regretté qu’il y ait deux guides différents qui ont été obligés de se répéter sur certains sujets généraux.
Psychologiquement , on aurait aimé pour nos premiers jours au Vietnam (Hanoi) un guide plus performant car la première impression d’un pays est liée aussi à la qualité de l’accueil. On a donc moins aimé Hanoi que la suite des étapes.
– Chauffeurs: Vous avez sélectionné des champions de la conduite , de la gentillesse et de la ponctualité
-Votre choix des hôtels a été sans surprise et nous a satisfait .Celui de Siem Reap était formidable
-Les croisières avec les deux bateaux (Garden Bay et Bassac) étaient remarquables

3-L’itinéraire a été conforme à mes demandes initiales mais si c’était à refaire, on ferait un jour de moins à Hanoi compensé par un jour de plus à Saigon,
Une liaison fluviale directe de Cai Be à Chau Doc via Can Tho aurait été moins fatigante et surtout nous aurait donné un jour de plus à Phnom Penh
Enfin l’intérêt de la Rivière au 1000 Lingams reste mineur face aux splendeurs des temples.

Encore une fois bravo pour votre travail
Cordialement
Philippe, Nicole et Jacqueline

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Josette et Joëlle
Voyage sur mesure au Cambodge et au Vietnam
novembre 2018

Bonjour Thao,

J’ai été malade mais je vais mieux et je me décide à vous écrire pour vous faire un compte rendu plus précis sur notre voyage.
Je vous ai déjà dit que nous avons été parfaitement satisfaites par tout ce que nous avons fait et vu, j’étais un peu inquiète à l’idée d’avoir en permanence un guide avec nous car j’aime bien me retrouver seule dans un pays étranger aussi, en fait tous nos guides ont été tellement sympathiques et agréables que j’ai plutôt eu l’impression d’être avec des amis et nous avons aussi eu des moments ou nous étions seules pour nous promener.

Voilà, je résume :

Tous les hôtels étaient tous vraiment très bien avec un personnel impeccable et gentil, ceux que ,nous avons le plus aimés : le Homestay de Maï Chau, le Rustic Mékong, la Niche Boutique de Siem Reap, parce qu’ils étaient plus exotiques pour nous, nous les avons adorés ! Et le bateau aussi bien sûr .

Tous les guides, mention spéciale à Anh et Phong.

Toutes les voitures très belles, en très bon état, et tous les chauffeurs conduisant parfaitement dans une circulation parfois assez démente ! Nous n’avons jamais eu la moindre inquiétude, et nous avons même été admiratives, mention spéciale à Tam et Nimul pour leur gentillesse particulière .

Bref merci aussi d’avoir concocté un programme qui collait au maximum à ce que j’avais demandé et qui s’est déroulé sans anicroche , il est évident que si j’ai la joie de pouvoir retourner au Vietnam je ferai de nouveau appel à vous , enfin je me permets de vous demander de transmettre notre amitié et nos bons souvenirs à tous ceux que nous avons rencontrés et que nous avons appréciés .

Bon, au revoir Thao, merci et au plaisir de refaire appel à vous .

PS, j’ai oublié de mentionner quelque chose d’important : la nourriture excellente et abondante dont nous nous sommes régalées dans les endroits charmants où vous nous avez amenées, quelle qualité et quel plaisir !

Pour cette découverte de l’Asie du Sud Est en trois semaines, Josette et Joëlle ont choisi de découvrir le Vietnam et le Cambodge ensemble, lors d’un circuit combiné entre les deux pays !

 
Fabienne et Pascal
Splendeurs du nord vietnamien
octobre 2018

Bonjour !
Je prends enfin le temps de vous écrire après notre retour du Vietnam. Nous sommes très contents de notre voyage et avons beaucoup aimé ce pays très attachant.
Tout s’est bien déroulé et l’organisation que vous avez mis en place était tout à fait conforme à nos attentes.

Les guides, Vinh à Sapa et Hang pour la baie d’halong étaient très agréables et intéressantes, parlant très bien français, nous les recommandons toutes les deux !
Nous avons beaucoup aimé Sapa, malgré la pluie et surtout les balades dans les villages les moins touristiques où nous avons fait de belles rencontres. Nous avons moins aimé Catcat, même si l’on peut considérer qu’il est intéressant de voir les effets du tourisme !
Nous avons eu beaucoup de chance en baie d’halong, le temps était magnifique et nous avons été surclassés dans la jonque. C’était magique !
Nous tenions à vous remercier pour l’organisation de notre voyage !
Fabienne et Pascal
Pour ce voyage de 9 jours, Fabienne et Pascal ont choisi de découvrir le Nord du Vietnam, des montagnes suspendues à la mythique baie d’Halong. 

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Claire et sa famille
Du grand Nord au Centre du Vietnam
août 2018

Chère Thao,

Voici quelques nouvelles de notre voyage.
Nous sommes vraiment très heureux du déroulement.

La croisière sur la jonque prince 1 a été un moment de rêve ! C’était une très belle et heureuse surprise de pouvoir faire cette croisière dans une jonque spéciale pour nous !

Avant cela le trek e été un moment de découverte intense. Nous ne regrettons pas d’avoir choisi cette région moins touristique et proche des habitants.

Notre guide est vraiment parfait et nous apprécions beaucoup son approche historique du pays . Nous sommes tristes de devoir le quitter aujourd’hui !

Enfin nous voulions vous remercier pour vos cadeaux de bienvenue qui nous ont beaucoup fait plaisir .
À bientôt pour d’autres nouvelles.
Claire et toute la famille

Pour ce voyage de trois semaines, Claire et sa famille ont choisi de découvrir le Vietnam, du Grand Nord jusqu’au Centre. Et vous, quelle région vous attire ? 
 
Brigitte et Claude
Douceur de vivre de Hanoi à Phu Quoc
avril 2018

Bonsoir Mesdames Do Trang et Thao,

Nous avons fait un magnifique voyage de retour, heureusement bien différent de celui de l’allée. Peu de monde, les avions à l’heure d’un bout à l’autre, pas de souci de visa,  pas de stress !
Tout s’est bien passé, avec le chauffeur qui était très à l’heure et tout-à-fait sympathique comme il l’a toujours été pendant ces trois jours.
Nous avons également beaucoup apprécié notre dernier guide Minh qui s’est efforcé de nous faire découvrir très agréablement votre jolie et passionnante ville de Hanoï.  Grâce à lui j’ai pu trouvé la théière de mes rêves …
Nous avons beaucoup apprécié vos choix de restaurant, de menus  également. C’est vrai que notre hôtel était très bien situé, ce qui nous a permis de nous promener, faire du shopping, avec un personnel charmant…
Nous avons beaucoup apprécié la visite de la pagode de Tay Sai Son (pas la même écriture du nom sur mon iphone ?), c’est vraiment magnifique et très authentique, peu de touristes aussi.
Soyez assurés que si nous devions programmer un voyage au Cambodge, Laos ou Thaïlande nous aurions plaisir à vous recontacter, vous connaissant mieux à présent et ayant pu apprécier votre professionnalisme et votre sérieux.
Vous souhaitant bonne continuation, bien cordialement,
Pour ce voyage de 28 jours, Brigitte et Claude ont choisi de découvrir le Vietnam, d’Hanoi à Phu Quoc. Et vous, quelle région vous attire ? 
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Muriel et Lili
A la rencontre du charme vietnamien
avril 2018

Bonjour,
Je m’excuse pour mon mail tardif mais je tenais à vous remercier pour le séjour que nous avez permis de passer dans votre merveilleux pays.
Nous sommes revenues ma fille et moi enchantées, encore merci.
Une mention toute particulière à notre guide de Hué qui était formidable ainsi qu’à la dame d’Ho Chi Minh.
Si vous pouvez leur transmettre nos amitiés et les remercier pour leur gentillesse et bienveillance nous en serions très heureuse.
Bien cordialement

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Véronique & Hervé
Evasion au Vietnam et au Cambodge
mars 2018

Bonsoir

Nous sommes maintenant à la maison,  c’est fini.

Véhicules : Parfait et petit changement dans le type de véhicule rapidement fait
Guides :  ( 3 au Vietnam et 1 au Cambodge )  Tous, aimables, compétents, serviables, souriants, ponctuels et d’une grande gentillesse
Hôtels : Absolument rien à dire sur le confort la décoration et le service ( Le problème  à Sianoukville  l’hôtel est très bien et la plage superbe mais c’est simplement en traversant la rue que tout se gâte. C’est presque une décharge publique Mais ça nous n’y êtes pour rien  le problème existe pour tous les Hotel de cet endroit ! Je pense que vous connaissez le problème)
Chauffeurs Tous de très bons professionnels avec une conduite très agréable

En résumé tout était parfait. Absolument rien à dire de négatif Continuez comme cela !

Recevez nos meilleures salutations,

Amicalement

Hervé et Véronique

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Pierre, Françoise, Julien et Thomas
Premiers pas au Vietnam
décembre 2017

Bonjour Thao,

Vous trouverez ci-dessous nos commentaires et quelques photos suite à notre voyage mais avant toute chose nous tenons à vous remercier pour la qualité de votre prestation tout au long du séjour.
Quel beau voyage…

Nous avons tout aimé avec peut-être un ou deux points à revoir mais c’est souvent une question de gout personnel.
Les points positifs sont très nombreux. L’organisation globale est parfaite.
Ponctualité, disponibilité, efficacité à répondre aux demandes, connaissance des lieux, qualité de l’expression en langue française. Le programme, compte tenu du temps sur place 9 jours, nous l’avions limité et nous avons eu raison.

Concernant notre séjour à Hanoï : Tout d’abord merci à notre guide Thang et à notre chauffeur qui nous ont fait découvrir l’essentiel et conduit là ou nous voulions aller, petits restaurants, ruelles de la
vieille ville…et bien sur monuments. Bon hôtel, très bien situé qui nous a permis de nous balader le soir et de continuer d découvrir cette ville qui ne dort jamais.

La baie d’Ha long : Que dire sur cet endroit. Peut-être tout simplement que c’est le plus bel endroit du monde. C’est exceptionnel ! Ces 24h passées sur ce petit bateau (environ 20 personnes) dans des cabines charmantes avec leur petit balcon, d’excellents repas, un personnel de bord d’une qualité de service et d’une disponibilité à faire rêver plus d’un établissement haut de gamme en France resteront un souvenir inoubliable. La ballade en kayak dans la baie, suivie d’une halte sur une plage pour la baignade, magique ! Un réveillon de Noël parfaitement organisé, cocktail, musique, diner, cadeaux, tout était parfait. Seul petit bémol peut-être, le lendemain le programme prévoyait une excursion dans une grotte depuis le bateau sans grand intérêt. Nous aurions préféré rester sur le
bateau à contempler cette baie absolument fantastique.

Saïgon : Avec comme guide l’incroyable Kim qui parle mieux le français que beaucoup de français et qui semble connaitre tout le monde dans cette ville. Merci à elle de nous avoir permis de modifier le
programme en lui enlevant le coté un peu trop « touristique » et en le remplaçant par des ballades dans les rues. Si le palais de la réunification n’offre que peu d’intérêt (mis à part le sous-sol bunker) et si le musée « des crimes de guerre » est moyennement intéressant (et surtout mal conçu), en revanche la pagode que nous avons visité est absolument merveilleuse. Kim nous a fait parcourir Saïgon, conduits dans la street-food, au marché, dans le quartier colonial, au mausolée et nous a laissé le temps de discuter avec elle autour d’un café ou d’une bière…Nous avons appris beaucoup de choses avec elle.

Nous avons ensuite terminé notre séjour sur les plages de Phan Tiet au «Cliff Resort » merveilleux, 2 bungalow sur la plage…no comment, difficile de repartir….

Votre pays est absolument magnifique, les gens y sont d’une gentillesse incroyable et toujours souriants. Votre agence offre une prestation d’une rare qualité et bien supérieur, pour un cout moindre, à certains de vos concurrents …. Vous avez pris la peine de nous joindre pendant le séjour
pour une mini enquête de satisfaction, du jamais vu, Bravo !

Attention à ne pas trop charger cependant le programme des visites (mais c’est peut-être une histoire de gout personnel) et de laisser plus de temps à la balade sans but. Vos guides, excellents, connaissent très bien les lieux et savent s’adapter. Un mot aussi pour vos chauffeurs qui sont à l’image du reste, professionnels et très prudents sur les routes ce qui, compte tenu de la circulation,
est rassurant.

Merci pour tout, c’était super !
Pierre, Françoise, Julien et Thomas

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